目标： （以企业目标作为每一位员工的目标，以员工的人生愿景作为企业的发展方向）国内领先、国际一流的汽车服务供应商 以独具的特色的企业文化为导向，在充满无限机遇的汽车服务领域中，形成竞争力、赢得客户满意； 以先进、创新、科学的管理，专业、及时、真诚的服务，为用户、股东、员工和社会创造价值与财富。

理念： 在不断改善中共同创造，在共同创造中追求卓越 核心价值观——共同创造 企业、员工、用户三方携手，创造品质、价值与未来 企业精神——不断改善、追求卓越 不断改善既是观念要求，也是行为要求，是思想和行为的统一； 追求卓越既是工作方向，也是发展方向，使企业与个人的统一。

行为： 人人成为企业文化的建设者 我们的态度——我是企业的主人，真诚对待用户。 我们的能力——给用户一个惊喜，服务持续创新。 以核心价值观和企业精神统一思想，统一行动。 通过增强文化力，提高有效执行力，形成核心竞争力。